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施甸县打造高效政务服务平台

时间:2017-11-20  来源:保山日报  

  本报讯 为确保市脱贫攻坚专项巡察发现问题整改到位,施甸县针对政务服务方面发现的问题,按要求制定整改方案,竭力抓好整改落实,全力为办事群众提供优质舒心服务。

  规范大厅证牌摆放设置,实行书面+微信群的报告模式,进一步完善人员去向管理,加强办事引导提醒,最大限度方便群众、服务群众;创新方式,深入开展“互联网+政务服务”工作。实事求是,着力解决“应尽未尽”问题。进一步完善授权委托书、办事指南、办事流程、AB角人员等工作事项,克服场地狭窄的限制,优化窗口布局,全部满足进驻所需席位;夯实信息化基础,规范政务服务事项。县政务服务大厅和13个乡镇网上政务服务平台硬件建设将实现标准化,基本满足“互联网+政务服务”网上政务服务平台应用需求。紧扣群众需求,定位服务职责,梳理服务事项,简化办事环节,优化服务流程,明确标准和时限,为群众提供优质高效便捷的公共服务,最大程度方便群众和企业办事创业;强化一站式服务,普及平台应用。抓实上级取消和下放审批事项的落实、衔接,确保“接得住、管得好”,依托“投资项目在线审批监管平台”及县政务中心窗口,形成网上受理、办理、监管和运维“一条龙”服务工作机制,做到“一窗口受理、一平台共享、一站式服务”。[杨在院]

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