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昌宁推广一部手机办事通让服务无死角

时间:2019-07-03  来源:保山日报网-保山日报  

本报讯   昌宁县在全县范围内推广一部手机办事通,让服务无死角。主要内容为:

一是宣传推广,提高知晓率。在实体服务大厅显著位置张贴“办事通”下载地址,摆放宣传展板和折页,安排专人指导办事群众下载安装“办事通”并注册登录,积极引导其使用手机办事,体验方便快捷的办事成效,有序推进“办事通”办理有关政务服务业务,最大程度利企便民。同时在客运站、移动公司门口等多处人员密集场所播放“办事通”宣传片,提高广大人民群众知晓率。截至目前,共制作宣传展板500余份、宣传海报1400余张。二是沟通协调,提高上线率。积极与企业生产、群众生活密切相关的网络、通信、水电、燃气等公共服务单位沟通协调,争取其大力支持“办事通”上线运行工作。并积极引导乡镇、涉及事项部门坚持互联网思维,通过流程优化、系统整合、数据共享、业务协同,推动企业和群众办事从“线下跑”向“网上办”、“分头办”向“协同办”转变,降低办事成本,不断提高应用“办事通”办理上线服务事项比例。三是强化指导,提高使用率。组织乡镇、涉及服务事项部门开展业务培训,切实加强业务指导,特别针对首批上线的14个办事主题和153个服务事项,组织涉及的县、乡两级服务窗口工作人员、业务审批人员、系统技术人员等进行集中培训,熟悉业务办理流程,掌握网上办理方法,强化服务意识,确保“办事通”上线后顺利运行。(昌宁县委办)
 
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